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引言 成人就是头大臂长的小孩(2)

2012-08-30 09:15 作者:莎莉•斯托姆

我也希望这本书能够让那些尚未为人母的女性朋友明白母亲身份并非职业生涯里的劣势。事实上,和大多数我所采访过的女性朋友一样,我也相信为人母的经历对于指导我们成为组织里卓有成效的管理者有着不可估量的作用。

  残羹冷炙是为胆小者准备的

  这个世界需要有才干的女人经营企业,获得商业上的成功。这个世界也需要聪颖的女人培养小孩,让他们成才。毕竟,当我们年事已高时,世界将由下一代来创造。如今,我两样全占了。如果残留在指甲中的紫色橡皮泥或者衬衫上小孩呕吐物散发出的气味分散了你的注意力的话,那么请你立刻远离办公桌,因为你尚未准备好和大女孩打交道。

  在我怀孕期间,我的公司一直运作得很好,能达到如此水平的全职妈妈非我莫属。当然有些全职爸爸也能做到这一点,但那是完全不一样的。(如果你否认这一点,那你肯定没有开会时痛经的经历。)

  许多全职妈妈都被同一件事情困扰—在办公室埋头工作时,我们会为没有在家陪小孩内疚不安;在家陪小孩时,又会为没法在办公室工作心神不宁。不管我们有多努力,总觉得做得不够好。我们经常不自觉地认为家庭受损是由于工作,而工作受损又是由于照顾家庭。

  我不相信这种悖论。我不会工作到太晚以至于耽误了接小孩。我更会花上好几天去照顾生病的小孩。但是作为一位母亲和管理者,我同样会为我们的团体贡献独一无二的东西—这些是我的公司获得成功的秘诀之一。

  每天我都会用全新的思维方式来思考和处理问题。抚养小孩是名副其实的训练,训练内容囊括了自我意识、自我调节、激励、移情和社会技能。我所说的训练可不是喝喝咖啡、看看夕阳,一派祥和宁静。我所说的是那种采用军事化管理、磨炼人的钢铁般的意志,可作为电视写实参照的训练。你的大脑就像你身体上的其他肌肉一样,如果经常锻炼,就会更强壮、更敏捷、更健康。

  或许我和同事们都不由自主地认为母亲的身份让我在工作上少有作为,但事实绝非如此。关键是你要从抚养小孩中清楚地说出个一二三四来,这样你才能看到二者的相似之处,更重要的是,让你信心满满。

  “妈咪特质”第一次与我的工作产生交集的情形,至今我仍然历历在目。那天,两位销售员向我汇报他们刚刚完成的一项业务,当时由于睡眠不足,我疲惫不堪。我直视着他们,大声地说道:“我真为你们俩骄傲!”我说这句话时像极了一个妈咪的口吻。当我脱口而出这句话时,我下意识地想:“天哪,我究竟在干吗?”不过他们两人都发自内心地笑了—真心的、愉快的微笑—特别是那个年满五十的销售员。当然我并非提倡在办公室使用妈咪口吻,但是值得一提的是这种方式即使用在那些不苟言笑的“扑克脸”身上也会让他们非常舒服。

  还有一次,我和一名咨询师进行了数天反反复复的谈判,他试图说服我进行一项次级按揭贷款业务[1],我身心疲惫,几乎要失控了。我不止一次地告诉过他,我们认为这笔交易多么不划算,多么有悖于我们的公司价值,多么风险巨大。最后,我说出了“因为我说不好就是不好”这样的话。事后看来,这个决策很可能让很多人保住了饭碗。

  我曾发现我能像经营家庭一样开展工作—带着移情、同情心、幽默感、趣味性甚至严肃性,我发现自己从中获得了力量和胆识。我绝不会变成一个暴跳如雷的女老板,而会采取更令人愉悦的方式寻求回馈,倾听各方,然后发号施令。我会心平气和地说:“我说的没错,这件事就该这样处理。”

  我会用令人愉悦的方式告诉别人,我为他们自豪。我会停下来告诉他们:“我有件事要告诉你。”我会以一种很亲切的方式说一些诸如“管好自己的事”“不要讲闲话”,甚至很少会说的“别毛手毛脚”之类的话。如果我的手下出错了,我会提醒自己:“你是他们的老板。”就像我经常提醒自己要有个好母亲的样子一样,我也会经常告诫自己要有个好老板的样子。

  我的这本书吸收、借鉴了很多有益经验,包括我养育3个女儿(5岁的丽贝卡、3岁的莱克茜和1岁的乔安娜)的亲身感受,以及60多位女性的金玉良言,她们有的是母亲,有的是经理,有的是导师。

  这本书就是要帮助女人们提炼出为人母的有益经验,并以某种方式壮大她们的管理事业。这本书就是要通过提供令人信服的情境模拟,让管理更为轻松。全职妈妈要处理的事情够多的了。我想要给她们提供一种更简单、更快捷的方式来提高方方面面的技能。

  我也希望这本书能够让那些尚未为人母的女性朋友明白母亲身份并非职业生涯里的劣势。事实上,和大多数我所采访过的女性朋友一样,我也相信为人母的经历对于指导我们成为组织里卓有成效的管理者有着不可估量的作用。

  我写本书时,正担任西雅图信贷联盟的首席执行官。没错,我是个银行家,而不是作家。我不是职业导师,只是一个养育着几个小孩、拥有一帮挚友的普通女人。我有着令企业发展壮大的优良记录—我掌管的两项业务成倍增长。我的一些下属一直追随着我从一家公司跳到另一家公司,还有下属或同事与我共事超过20年。我的公司多次获得“最佳雇主”的称号。最为突出的是,当很多大型金融机构纷纷破产倒闭时,我的公司仍然屹立不倒。

  毫无疑问,未来几年美国将面临重重挑战,我们也将为在商业领域生存而战。与此同时,让领导变得有尊严显得尤为关键。我们需要施展影响力以获得成功—既为上级,也为组织。

  这本书浓缩了我多年来的所思所想,以及很多令人惊叹的妈妈和管理者的金玉良言。书中的观点简单易懂,一点儿也不复杂。衷心地希望你能多笑一些,多学一点儿,做一个称职的好老板。

  [1] 国外住房按揭贷款的一种类型,贷给收入较少或个人信用等级较低的人,可以获取比良好信用等级按揭更高的利息。—编者注

《名媛》            ,西方女子传记文学之源

《聪明上司的读心术》 作者莎莉•斯托姆从事企业管理工作的同时,还养育着三个女儿,每天辗转于管理员工和养育孩子之间的她,有天突然意识到二者有很多惊人的相似之处,当她逐渐将育儿经验用于管理工作后,渐渐有了意想不到的收获。

莎莉•斯托姆  从事了20多年的企业管理工作,曾在西雅图大学获得了MBA学位,在华盛顿大学实验学院任教的同时担任西雅图大学毕业生们的导师。    >>点击阅读

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关键词:聪明   读心术   上司   心理   莎莉•   斯托姆

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